Politique de confidentialité & protection des données (RGPD)

Collecte et traitement des données personnelles

Les données personnelles collectées via ce site (formulaires de contact, inscription à des ateliers ou demandes de rendez-vous) sont traitées dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Ces informations sont utilisées uniquement par Action Clé dans le cadre de ses activités de coaching, de formation et d’accompagnement professionnel. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales.

Responsable du traitement

Aurélie Quéré
Action Clé – 10 rue Goasnou A, 22970 Ploumagoar
SIRET : 850 137 522 00015
Email : [à compléter]

Finalités du traitement

Les données collectées ont pour but de :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis
  • Gérer les inscriptions aux formations, ateliers et conférences
  • Établir les contrats de prestation
  • Suivre l’accompagnement proposé et adapter les contenus
  • Tenir informés les clients d’éventuelles évolutions de l’offre

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction, sauf obligation légale ou accord explicite de prolongation.

Droit d’accès et de rectification

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression ou de portabilité de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, une demande écrite peut être adressée à contact[@]actioncle.fr

Engagement déontologique du coaching

Action Clé respecte un cadre éthique rigoureux dans toutes ses prestations d’accompagnement.
Aurélie Quéré, coach professionnelle certifiée RNCP, s’engage à :

  • Contractualiser chaque accompagnement avec des objectifs, une durée et des modalités claires
  • Garantir la confidentialité des échanges
  • Respecter la déontologie du métier : supervision régulière, formation continue, devoir de réserve
  • Orienter le client vers une autre ressource si le besoin sort du champ de compétence du coach
  • Refuser tout abus de pouvoir, conflit d’intérêt ou avantage personnel non contractuel

 

Aurélie Quéré adhère à une charte professionnelle, échange entre pairs et s’inscrit dans un processus d’amélioration continue de sa pratique.